Tìm hiểu về hành lý ký gửi Jetstar đầy đủ nhất

Vấn đề hành lý luôn được hành khách quan tâm trước khi khởi hành bay. Với hành lý ký gửi Jetstar,hãng đưa ra những quy định phù hợp với nhu cầu và an toàn cho khách hàng.

Cách tính cước phí hành lý ký gửi Jetstar

Sau đây haybay.vn sẽ giải đáp những thắc mắc về hành lý ký gửi cho hành khách hiểu thêm trước khi đặt vé máy bay Jetstar.Hành khách đi trên chuyến bay hãng Jetstar Pacific sẽ phải trả thêm phí ngoài giá vé nếu có nhu cầu ký gửi hành lý. Đối với ba loại giá vé Starter, Starter Plus và Starter Max, giá vé mà hãng đưa ra chưa bao gồm phí dịch vụ theo quy định về hành lý ký gửi Jetstar. 

Khi đem theo hành lý ký gửi, bạn có thể chọn mua hành lý ký gửi Jetstar với các gói hạn mức hành lý 15 kg, 20 kg, 25 kg, 30 kg, 35 kg hoặc 40kg. Các hạn mức trọng lượng hành lý ký gửi này được áp dụng tuỳ theo hạng vé của từng hành khách và tuỳ từng chuyến bay. Nếu có nhu cầu mang thêm nhiều hành lý, bạn nên mua các gói hành lý ký gửi ngay thời điểm đặt vé để tiết kiệm hơn.

Phương thức tính cộng phí hành lý vào giá vé máy bay

+Hành khách đặt mua với hạng vé Starter Max được mang 20kg hành lý ký gửi và được mua thêm tối đa 20kg.

+Hành khách đặt mua vé Business, Business Max tự động được mang theo 30kg hành lý ký gửi và được phép mua thêm tối đa 10kg hành lý.

+Hạn mức hành lý ký gửi Jetstar Pacific được tính theo trọng lượng, không theo số gói (kiện). Hành khách trên chuyến bay có thể mang theo bao nhiêu gói hành lý tuỳ thích (tổng trọng lượng nằm trong hạn mức cho phép và không vượt quá 32kg mỗi gói.

Kích thước hành lý ký gửi Jetstar

Theo quy định kích thước hành lý ký gửi Jetstar, bất kỳ đồ vật nào có một cạnh dài hơn một mét (1000mm, 39in), bao gồm cả bánh xe, tay cầm và bao bì. Có thu phí xử lý hành lý quá cỡ.

Kích thước hành lý ký gửi Jetstar quá cỡ sẽ không áp dụng phí cho các thiết bị trợ giúp quá cỡ, thiết bị hỗ trợ đi lại, thiết bị y tế và đồ dùng của em bé.

Chiều dài tối đa của bất kỳ hành lý quá cỡ nào cũng đều tùy thuộc vào loại máy bay. Hành khách sẽ tìm thấy loại máy bay mà mình định bay khi đặt chỗ, trên trang Chọn chuyến bay – chỉ cần mở đường dẫn chi tiết trong danh sách chuyến bay. Loại máy bay cũng được liệt kê trong thông tin hành trình. Trong trường hợp chuyến đi của hành khách bao gồm nhiều chuyến bay và các loại máy bay khác nhau thì sẽ áp dụng chiều dài tối đa nhỏ nhất.

Điều kiện áp dụng:

+Việc hoàn trả phí dịch vụ hành lý ký gửi phụ thuộc vào điều kiện của giá vé mà hành khách đặt mua.

+Phí dịch vụ hành lý ký gửi mua cùng với loại giá vé thì sẽ không được phép hoàn lại (loại giá vé Starter và Starter Plus) thì sẽ quý khách không được hoàn phí.

+Phí dịch vụ hành lý ký gửi được mua cùng với loại giá vé Starter Max chỉ được phép hoàn trong trường hợp hành khách yêu cầu hoàn lại vé.

Bảng phí hành lý ký gửi Jetstar:

Phí hành lý ký gửi Jetstar được chúng tôi cập nhật như sau:

Hành lý mua cùng vé

Hành lý mua sau tính toàn vé:

(*) Mức phí mới áp dụng từ ngày 03/08/2017, có thể chênh lệch tùy thời điểm khách đặt mua

Một số lưu ý khi mua thêm hành lý ký gửi:

Khi hành khách mua thêm hành lý ký gửi Jetstar ở sân bay sẽ được tính phí tại thời điểm làm thủ tục bay luôn cao hơn so với bình thường. Ví dụ: tại thời điểm đặt chỗ mức phí cho 15 kg hành lý ký gửi là 160.000 đồng, sau khi kết thúc thủ tục đặt chỗ (lưu ý là phải trước thời điểm làm thủ tục bay) là 270.000 đồng và khi đã mua ở sân bay là 360.000 đồng, đây làmột con số chênh lệch khá lớn. Bởi vậy, khi có phát sinh hành lý ký gửi trước giờ bay thì bạn hãy thực hiện ngay việc thêm hành lý bằng cách mua trên mạng (Quản lý đặt chỗ), liên hệ đại lý hoặc gọi cho tổng đài Jetstar.

Trong trường hợp hành khách tự mua thêm hành lý trên trang hãng, bạn chỉ cần vào Quản lý đặt chỗ, sau đó chọn lượng hành lý cần thêm (nếu chưa mua hành lý ký gửi gói hành lý thấp nhất có thể mua thêm là 15 kg), chọn Continue, bước cuối là nhấn Pay Now. Nếu không may xảy ra “sự cố” là thẻ hết tiền hoặc tổng đài bận liên lạc không được, bạn có thể tự thêm hành lý qua mạng trước khi ra sân bay và bạn nên chọn cách thanh toán bằng tiền mặt tại sân bay trước giờ bay 1 tiếng để tiết kiệm phí phải trả cho hành lý.

Bạn chỉ nên mua thêm hành lý ký gửi gần ngày bay bởi nếu mua thêm mà không sử dụng hoặc bỏ vé không bay thì phần hành lý mua thêm không những không được hoàn tiền mà bạn có thể còn phải nộp phí hành lý đang nợ trên hệ thống mới được bay.

Chú ý:

Bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm về tổn thất của hành lý ký gửi trong trường hợp bạn cố tình để các đồ vật dễ vỡ, phai màu hay dễ dàng hư hỏng dưới đây trong hành lý:

Các thiết bị điện tử: laptop, điện thoại, máy ảnh,…

Những vật có giá trị cao như: kim loại quý, trang sức, tiền,…

Các tài liệu quan trọng như: giấy tờ đàm phán, chứng nhận cổ phần, cổ phiếu, các giấy tờ có giá trị khác.

Hộ chiếu cùng các giấy tờ đi lại.

Bạn đã biết mua vé máy bay giá rẻ ở đâu?

Nếu bạn đang muốn săn vé máy bay giá rẻ hãy truy cập haybay.vn hoặc gọi đến hotline: 090.625.0466 để đặt vé và được tư vấn chi tiết nhé.